El presente documento establece los términos y condiciones generales del uso (“Términos y Condiciones Generales”) que serán aplicables cuando usted visite y/o utilice la Plataforma virtual y/o el Sitio Web https://www.rc-consulting.edu.pe/, https://escueladegobierno.edu.pe/, https://rc-consulting.org/ (en adelante, de manera conjunta “Plataforma”), cuyas titularidades y contenido son de total autoría de R&C Consuting Escuela de Gobierno y Gestión Pública (“R&C Consulting”), a quien en adelante se le denominara R&C Consulting, con RUC N° 20506331014 con domicilio en Av. Petit Thouars N° 2166, Piso 4 – Lince, provincia y departamento de Lima –  Perú, inscritos en la Partida Registral N° 11507628, Zona registral N° IX Sede Lima.

Nos preocupamos por mantener seguros a nuestros usuarios y estamos en constante trabajo para recopilar la información de manera confidencial. El acceso y/o utilización del Sitio Web atribuye al cliente la condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario” o los “Usuarios”), lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento.

Sin perjuicio de los términos definidos en diversas secciones del presente documento, los términos aquí utilizados con la primera letra mayúscula y que no sean definidos de forma diversa, tendrán el significado que a continuación se les atribuye, pudiendo ser utilizados en masculino, femenino o neutro, así como en singular o en plural, indistintamente y según el contexto:

• “Cookie” es el archivo de datos que se almacena en el dispositivo del Usuario cuando éste tiene acceso al Sitio.
• “Cuenta del Usuario” es la forma de identificación creada por los usuarios al momento de registrarse en la tienda.
• “Curso” es aquel espacio curricular en el cual los Coordinadores y/o Docentes se encargarán de impartir conocimientos respecto de una determinada materia y/o tema en particular a un número de Usuarios mediante clases dictadas a través de la Plataforma de R&C Consulting.
• “Leyes Vigentes” significan todas las leyes, códigos, normas jurídicas, ordenanzas, reglamentos, tratados, reglas, normas, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, decisiones, interdictos, así como las normas, resoluciones y sentencias que actualmente o en el futuro estén vigentes en Perú y resulten aplicables a los Usuarios.
• “Membresías” es el término con el que se define a los tipos de suscripción por un tiempo limitado a nuestros Servicios, los cuales otorgan opciones de accesos a los Cursos y Servicios que ofrece R&C Consulting a través de la Plataforma, a fin de que el Usuario pueda elegir la opción más conveniente dependiendo de sus preferencias, tarifas, y Cursos.
• “Coordinadores” es aquella persona especializada en determinadas disciplinas, materias, entre otros integradas relacionados a los Cursos, que compartirán su experiencia y conocimientos con los Usuarios, a fin de poder guiarlos o absolver las dudas que los Usuarios tengan en los Cursos.
• “Plataforma” se refiere al sitio web, plataforma web virtual cuyas titularidades corresponden a R&C Consulting, donde se brinda un usuario y contraseña independiente de la cuenta de usuario registrado en la tienda.
• “Producto” es el término que define el acceso al Curso o a un pack de Cursos, dentro del catálogo de Cursos ofrecido por R&C Consulting, independientemente a la suscripción de una Membresía. En caso el Usuario elija acceder a uno de los Productos, este podrá acceder al Curso y visualización de clases virtuales grabadas y sus respectivos contenidos.
• “Docente” es aquel profesional o especialista en una determinada materia o ámbito de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte que, enseñará un Curso o varios Cursos de manera virtual, a través de la Plataforma.
• “Servicio” es el servicio brindado por R&C Consulting el cual consiste en poner a disposición de sus Usuarios, Cursos sobre diversas temáticas o ámbitos de conocimiento, disciplina académica, ciencia o arte, los cuales son dictados por Profesores y/o Mentores especializados en la materia. El servicio brindado a través de la Plataforma podrá estar conformado de Cursos en línea y/o en vivo, ayuda personalizada en los Cursos a través de Mentores, eventos y video conferencias, entre otros, que R&C Consulting comunique en su debido momento.
• “Usuario” es aquella persona natural que se registra en la Tienda de R&C Consulting con la finalidad de contratar el Servicio y/o los Servicios expuestos por R&C Consulting. Asimismo, podrán ser Usuarios de la Tienda de R&C Consulting aquellas partes interesadas en formar parte de la experiencia brindada a través de nuestros Servicios tales como los Profesores, afiliados y miembros del equipo de R&C Consulting.
• “Tarifa” es el precio que el Usuario deberá pagar para acceder a alguna de las Membresías que ofrece R&C Consulting. La tarifa podrá ser pagada a través de los medios de pago que pone a su disposición R&C Consulting en la Tienda online.
• “Términos y Condiciones particulares” serán los términos y condiciones propios de cada membresía.

La Plataforma es una comunidad educativa para personas que quieren aprender habilidades creativas de profesionales en el mercado. Dentro de R&C Consulting, los Usuarios podrán inscribirse a Cursos online, compartir proyectos personales, contribuir y aprender en foros de discusión, interactuar con personas que guarden mismos intereses y leer o comentar en artículos o tutoriales. En la Plataforma también podrán publicar imágenes, fotografías, archivos de audio y video, compartir promociones, descuentos, si así lo desean y previa autorización por parte del Usuario.

A través de la Plataforma, los Usuarios se inscriben a Cursos, a través de los cuales pueden tener acceso a contenido audiovisual, foros de discusión y contacto directo con el Profesor de la clase. Estas Condiciones, las Políticas de Privacidad y otros avisos legales publicados por R&C Consulting son ajenos a los acuerdos, comunicados y otros documentos (“Compromisos de Clase”) que el alumno y Profesor puedan fijar dentro de la clase. R&C Consulting no se hará responsable por ninguna obligación incluida dentro de los Compromisos de Clase o por cualquier acción tomada en base a los mismos, además de no considerarse parte de ninguna de las transacciones entre el alumno y el Profesor. R&C Consulting se reserva el derecho de eliminar la oferta de cualquier clase y/o Curso, en cualquier momento y por cualquier motivo.

R&C Consulting ha puesto a su disposición la Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y aceptar estos términos y condiciones (las “Condiciones”) Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted dentro de la Plataforma. Solo podrá registrarse y ser Usuario de la Plataforma, después de haber aceptado las Condiciones, en caso de no aceptarlos, se le solicita que no haga uso, ni acceda, ni manipule la información de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, ya que usted estaría haciendo un uso inadecuado de ésta.

Los contenidos mostrados a través de la Plataforma podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de terceros, tales como textos, imágenes, sonidos y videos, enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a R&C Consulting, y cualquier otro contenido que R&C Consulting  considere pertinente agregar.

R&C Consulting no garantiza que los contenidos que se ofrecen en la Plataforma estén disponibles siempre, por lo que R&C Consulting se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma.

Los Usuarios podrán disfrutar de todas las funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que se registran en la Cuenta y opten por alguna de las Membresías, salvo R&C Consulting haya lanzado algún plan gratuito al momento del registro.

El acceso y el uso de la Plataforma sólo podrá ser realizado por aquellas personas que conforme a la legislación aplicable tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos. En caso que, algún menor de edad, quiera acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas personas reputadas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con incapacidad absoluta serán responsables por los actos realizados por estos últimos.

Los Usuarios deberán registrarse en la Tienda online para crearse una Cuenta, debiendo completar el formulario de registro con toda su información personal tales como nombres completos, un nombre de usuario, colocar un correo electrónico, entre otros. Asimismo, deberá elegir una contraseña.

Solo se podrá registrar una cuenta por Usuario. El Usuario deberá de proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación de los presentes Términos y Condiciones Generales y podría significar la cancelación de la cuenta, si en caso R&C Consulting lo considere conveniente.

El nombre de Usuario elegido al momento del registro no deberá atentar contra las buenas costumbres, vulnerar los derechos de terceros, provocar equívocos, confundir a otros usuarios ni atentar contra la reputación o imagen de R&C Consulting, reservándose el derecho de modificar cualquier nombre de usuario que considere inapropiado sin previo aviso.

Es responsabilidad del Usuario cuidar sus datos de ingreso y de cualquier actividad dentro de su cuenta, por lo que deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, quedando prohibida la acción de compartirla con terceros. Toda acción realizada a través de la Cuenta del Usuario se presume realizada por este y no se admite prueba en contrario.

R&C Consulting no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad ni de los daños relacionados con la divulgación del nombre del Usuario o de su contraseña. Si existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien ha accedido a su cuenta, el Usuario debe de notificarlo instantáneamente a R&C Consulting.

En caso de olvido de la contraseña o de cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o de utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a R&C Consulting, a fin de proceder inmediatamente con el bloqueo y/o sustitución de la misma. En todo caso, todas las operaciones o transacciones realizadas con anterioridad a dicha comunicación se entenderán efectuadas por el Usuario, quien, de ser el caso, será responsable y pagará los gastos y los daños y perjuicios que se deriven de cualquier acceso o uso no autorizado a la Plataforma.

La Plataforma podrá ser utilizada únicamente con fines lícitos y que no transgredan las buenas costumbres y/o el presente documento.

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma con fines lícitos y que no transgredan el ordenamiento jurídico, el orden público y las buenas costumbres. En ese sentido, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, el Usuario se abstendrá, entre otros, de:

1. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
2. Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
3. Intentar acceder o realizar búsquedas en motores de búsquedas o softwares (spiders, robots, crawlers, herramientas de minería de datos o similares) distintos de aquellos provistos por R&C Consulting o aquellos motores de búsquedas genéricos provistos por terceros y de acceso público la Internet.
4. Generar o enviar correos no deseados a cualquier persona o URL.
5. Crear cuentas múltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de los proyectos de otros usuarios.
6. Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
7. Aumentar o alterar el número de votos o comentarios de forma artificial, o bien de otro Servicio, con el fin de dar o recibir dinero o cualquier tipo de compensación por dichos votos.
8. Vender o transferir su Cuenta de Usuario.
9. Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
10. Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.
11. Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web, entre otros.

Asimismo, R&C Consulting ha establecido los siguientes lineamientos generales para el correcto uso de los Servicios y Membresías, por lo que el Usuario deberá acatarlas y alentar a otros los Usuarios a hacer lo mismo:

• El Usuario podrá hacer uso de los Servicios de R&C Consulting, bajo conformidad con las Leyes Vigentes.
• El Usuario podrá acceder de manera ilimitada a la Plataforma y descargar los contenidos dentro del plazo de vigencia de la Membresía elegida.
• El Usuario no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de R&C Consulting u obtenida a través de su Plataforma, con fines lucrativos, salvo autorización expresa de sus representantes.
• El Usuario dependiendo de la Membresía que elija tendrá permitido guardar el acceso a su Cuenta en más de un dispositivo (smartphones, tablets, SmartTv).
• El Usuario no podrá compartir contenidos de manera pública en la Plataforma, por lo que, no deberá realizar acciones, comentarios o compartir archivos que demuestren acoso, referencias sexuales, abuso, bullying, racismo, spam, u otra acción que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la comunidad de R&C Consulting.

R&C Consulting se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos que no use R&C Consulting para ningún fin ilícito y/o negativo.

El Usuario conservará todos los derechos y propiedad intelectual del contenido que comparta en R&C Consulting. Sin embargo, al subir o compartir cualquier tipo de contenido a la Plataforma, le concede a R&C Consulting (y afiliados o socios comerciales y de comunicación) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos, presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar el contenido. Si incluimos el contenido compartido a través de cualquier medio de comunicación de R&C Consulting, le daremos todos los créditos merecedores.

Además, al compartir el contenido, le concede a R&C Consulting y a sus Usuarios y visitantes el derecho de compartirlo a través de varias plataformas de redes sociales integradas a la Plataforma (Facebook, Twitter, TikTok, Pinterest, Instagram o Linkedin). R&C Consulting no asegura ni garantiza que el contenido que se publique en la Plataforma no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento.

R&C Consulting tampoco les prohíbe a los Usuarios y visitantes de la Plataforma que hagan copias en baja resolución o miniaturas de su trabajo, por lo que autoriza que R&C Consulting permita a los usuarios y visitantes de la Plataforma hacer dichas copias de su contenido en baja resolución.

R&C Consulting pone a disposición de sus Usuarios Productos y Membresías.

A los Productos que R&C Consulting exponga a través de la Plataforma, se les denominará “Plataforma virtual”, os que podrán incluir Cursos y/o Diplomados, seleccionados conforme a sus necesidades e intereses. El Usuario podrá acceder a los Productos “Plataforma virtual” realizando un pago único a través de la Plataforma, y tendrá acceso a sus contenidos de manera ilimitada durante la existencia de la Plataforma. El acceso a dichos Productos será independiente a las Membresías que podría adquirir dentro de la Plataforma.

Por otro lado, los Usuarios podrán acceder a las siguientes Membresías: (i) Plan Personal, (ii) Plan Dual y (iii) Plan Grupal, a través de las cuales los Usuarios tendrán la opción de acceder a la variedad de Cursos que ofrece la Plataforma. Si deseas mayor información sobre los beneficios, condiciones y restricciones de cada una de las Membresías, podrás revisarlo en sus Términos y Condiciones Particulares correspondientes, ingresando a la siguiente dirección URL:

• Membresia Premium (https://rc-consulting.org/suscripcion/)

R&C Consulting se reserva el derecho de retirar, modificar y/o agregar Membresías en la Plataforma, según lo considere conveniente. Asimismo, en caso, R&C Consulting modifique alguna de las Membresías será comunicado en los Términos y Condiciones Particulares de la Membresía y en la Plataforma, a fin de que el Usuario tome conocimiento de las nuevas condiciones.

R&C Consulting mantiene sus Cursos y Especializaciones a la vanguardia y deseamos que nuestros Usuarios tengan una experiencia completa a través de la Plataforma. En ese sentido, R&C Consulting podrá otorgar diplomas a los Usuarios, dependiendo de la Membresía adquirida, y siempre y cuando haya finalizado el Curso o el conjunto de Cursos de una Especialización de manera satisfactoria.

Los Cursos estarán integrados por un determinado número de clases virtuales grabadas, así como de ayuda personalizada en los Cursos a través de mentores, eventos y video conferencias, entre otros que R&C Consulting comunique en su debido momento. En ese sentido, el Usuario deberá asistir a un mínimo de clases por Curso.

Por otro lado, la evaluación del desenvolvimiento y aprendizaje de los Usuarios estará a cargo de los Profesores del Curso y/o de los Mentores, por lo que, éstos asignarán a cada Usuario inscrito, la elaboración de un proyecto que desarrolle los contenidos del Curso, a fin de que el Usuario obtenga el diploma correspondiente. Cabe mencionar que, R&C Consulting se reserva el derecho de publicar en su Plataforma los mencionados proyectos, según su calificación y criterio. Al estar disponibles en la Plataforma podrán ser sometidos a votación y comentarios de los Usuarios, independientemente del Curso y/o Especialización.

Las tarifas de las Membresías se encontrarán reguladas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes a cada una. R&C Consulting se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Servicios ofrecidos en la Plataforma (o de comenzar a cobrar por cualquier Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultarán afectadas.

R&C Consulting podrá modificar las Membresías y/o sus Tarifas si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificación en las Tarifas o en sus Membresías serán modificadas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes y serán notificadas al correo electrónico del Usuario y/o a través de la Plataforma.

En la medida en que lo permita las Leyes Vigentes, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de Membresía utilizados parcialmente o por el contenido de R&C Consulting no utilizado. No obstante, solo por motivos justificados, si el Usuario desea recibir un reembolso de la Tarifa pagada a R&C Consulting antes de que finalice el plazo su membresía deberá contactar con el siguiente correo electrónico informes@rc-consulting.org.

R&C Consulting se reserva el derecho de contratar a terceros que actúen como facilitadores para gestionar los pagos de las Tarifas que se realicen a través de la Plataforma. Asimismo, R&C Consulting procederá primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con la activación de la Membresía.

Las Membresías expuestas en la Plataforma, salvo que se señale lo contrario en casos particulares, podrán ser pagados a través de las siguientes modalidades (“Formas de Pago”):

• “Pago Diferido”: para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago de la Tarifa a través de transferencias bancarias, ya sea por pago web de NIUBIZ, pago en efectivo, u otras plataformas de pago que R&C Consulting habilite en la Plataforma.
• “Pago en línea”, para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago de la Tarifa con tarjetas de crédito y/o débito a través de la pasarela de pagos de la Plataforma.

El Usuario autoriza a R&C CONSULTING a hacer cargos a cualquier Forma de Pago asociada a su Cuenta. En ese sentido, en caso el Usuario, elija la modalidad de pago en línea, el pago de la Tarifa de la Membresía elegida será autorenovable, mientras que, si elige la modalidad de pago diferido, en caso, haya vencido el plazo de la membresía, el Usuario deberá reactivarla realizando el pago nuevamente. Tanto las Formas de Pago como las condiciones que la regulan podrán ser modificadas por R&C CONSULTING, si lo considera conveniente.

Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Usuario se obliga a pagar todos los impuestos aplicables por su legislación, en caso los hubiere.

El Usuario podrá actualizar su Forma de Pago a través de su Cuenta, siendo que luego de la actualización que se realice en su Cuenta, autoriza a R&C CONSULTING a hacer cargos a la Forma de Pago correspondiente.

Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a los Cursos y/o Membresías hasta que obtengamos una Forma de pago válida.

Para pagos realizados en Membresías y productos Pay As you Go, la última tarjeta que utilice el Usuario se quedará guardada como método de pago predeterminado. El Usuario podrá eliminar esta información cuando desee, ingresando a la configuración de tu cuenta, en la sección “Método de Pago”. De igual forma, el Usuario siempre puede elegir continuar con una compra directa o cambiar el método de pago en el check-out.

Cuando se ofrezcan cuotas con o sin interés (también llamadas meses sin interés), las misma aplicarán sólo para los pagos con tarjetas de crédito y no con tarjetas de débito.

• Renovación. – Recuerda que todas nuestras Membresías son autorrenovables, por lo que si no deseas renovar deberás comunicarte con un asesor comercial. Buscando en el siguiente enlace https://rc-consulting.org/
• Cancelación. – El Usuario podrá cancelar su Membresía cuando lo considere conveniente. Si se cancela, perderá acceso a todos los Cursos a los cuales se haya inscrito (a menos que estas sean de acceso gratuito, comprados de manera individual o por packs previamente). Si decide pagar nuevamente recuperará el acceso a los Cursos inscritos.
• Cambios de Membresía. – El Usuario podrá cambiarse de Membresía si lo considera conveniente, de ser así, en caso, no haya finalizado el periodo de la misma, se generarán las siguientes consecuencias dependiendo de la nueva Membresía que el Usuario elija:
  1. Si elige una Membresía con una Tarifa menor: el Usuario deberá esperar que termine el plazo de su membresía para realizar el cambio.

R&C Consulting no mantiene una relación laboral ni de dependencia y/o subordinación con alguno de los Profesores. R&C Consulting únicamente es el productor del diseño de la temática de los Cursos y del contenido de la Plataforma, sin embargo, los Profesores tendrán libertad de cátedra, por lo que, R&C Consulting le otorga la confianza a sus profesores para exponer sus conocimientos e información sin sujetarse a una doctrina impuesta por R&C Consulting.

El Profesor es un tercero que a través de clases expone un Curso y/o Cursos a través de la Plataforma, por lo que el Usuario reconoce que, R&C Consulting únicamente será responsable de validar que, el Profesor comparta el contenido adecuado y apropiado en los Cursos que enseñará a través de la Plataforma.

En ese sentido, R&C Consulting no ofrece garantía alguna ni gestiona o interviene en la relación Profesor – Usuario, por lo que, en caso el Usuario tenga algún inconveniente con el contenido del Curso impartido por el Profesor o cualquier queja respecto del mismo, deberá comunicarlo a R&C Consulting, a través del siguiente correo electrónico informes@rc-consulting.org, a fin de que R&C Consulting pueda tomar las medidas pertinentes.

En el supuesto de que, R&C Consulting detecte que el contenido compartido por el Profesor no cumpla con los estándares apropiados, R&C Consulting se encontrará facultado para restringir dicho contenido. Sin embargo, R&C Consulting no será responsable de la veracidad o exactitud de la información proporcionada por el Profesor a través del Curso.

R&C Consulting no controla ni se hace responsable por el acceso por parte de los Usuarios a contenidos, materiales, productos o servicios a través de enlaces de terceros colocados en el Sitio Web. El acceso a cualquier contenido incluyendo los enlaces mostrados en la Plataforma son opcionales, y correrán bajo su propio riesgo y cuenta, liberando a R&C Consulting de cualquier responsabilidad por dicha conducta.

Por lo anterior y toda vez que, R&C Consulting no tiene control sobre los contenidos de sus proveedores y/o terceros, incluidos los sitios o aplicaciones a que lleven los enlaces, R&C Consulting no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por sus proveedores y/o terceros, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.

En cualquier momento, R&C Consulting podrá lanzar ofertas promocionales, Cursos gratuitos, inclusive becas para alumnos nuevos, entre otros, por lo que, éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán publicados en la página web de R&C Consulting.

De la misma manera, a fin de que las Membresías de R&C Consulting se acomoden a las necesidades de sus Usuarios, por lo que, R&C Consulting podrá lanzar nuevas Membresías al mercado, las cuales se regirán por los Términos y Condiciones Particulares que se establezcan en dicho momento.

El software asociado a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de R&C Consulting, y/o de ser el caso, de los docentes, de sus proveedores o de sus servidores externos; por tanto, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en la Perú, sin importar que se encuentren o no registrados.

Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de R&C Consulting o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate.

Todos los derechos de autor involucrados en la Plataforma, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de R&C Consulting y/o de sus proveedores, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.

De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, aprobada por Ley No. 29733, R&C Consulting implementará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y la seguridad de la información y datos de los Usuarios, pero no responderá por los daños, pérdidas o perjuicios que pudieran derivarse de la violación de esas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, alterando los sistemas de seguridad para obtener acceso a la información de los Usuarios.

Sin perjuicio de lo anterior, el uso de la Plataforma se encuentra condicionado a la lectura y aceptación libre por parte del Usuario de la Política de Privacidad, la cual se encuentra a su disposición en la Plataforma, por lo que, en caso de registrarse como Usuario en R&C Consulting, el Usuario manifiesta su conformidad con las Políticas de Privacidad.

R&C Consulting realiza alianzas con otras instituciones, razón por la cual en virtud de dichas alianzas y con las autorizaciones pertinentes, se reserva el derecho de volver a contactar a las personas que hayan participado como usuarios finales (beneficiarios) en alguna de estas alianzas.

En caso de que te hayamos contactado de esta manera y no desees recibir nuestra información, puedes solicitarnos que te retiremos de nuestra base de datos a través de informes@rc-consulting.org.

El Usuario conviene en recibir las Cookies que les transmitan los servidores de R&C Consulting. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Por ello, es importante que lea y acepte la Política de Cookies que se encuentra a disposición en la Plataforma, a fin de poder registrarse como Usuario y acceder a los Servicios.

1. Respecto de la información y contenidos. – R&C Consulting pone a disposición del Usuario un espacio virtual en el que podrá acceder a los Cursos dictados por los Profesores, por lo que, R&C Consulting no ofrece garantía alguna, ni gestiona o interviene en la relación, a los Servicios o información que puedan surgir entre los Usuarios.
2. Respecto de errores o virus en la Plataforma. – R&C Consulting no es responsable de los posibles daños o perjuicios en la Plataforma, que puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a R&C Consulting de retrasos o bloqueos en el uso del sistema causados por deficiencias o sobrecargas en Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de R&C Consulting.
3. Respecto de los Servicios. – R&C Consulting, sus colaboradores o directivos no son responsables de los daños o perjuicios indirectos, accidentales o por eventos de caso fortuito, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos derivados de o en relación con los Cursos, los Proyectos y/o los presentes términos.

En el supuesto de que algunas de las Membresías que ofrece R&C Consulting, dejen de estar disponible para el público en general, se respetarán las condiciones de los Usuarios que ya adquirieron dicha Membresía en su momento hasta el término de plazo de la misma.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, R&C Consulting podrá suspender la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirarle o denegarle el acceso a la Plataforma o al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como, de ser el caso, presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerará infracción a los presentes Términos y Condiciones, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto ilícito o producto de un delito.

R&C Consulting se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones, sin necesidad de previo aviso. Todos los Términos y Condiciones Generales modificados entrarán en vigor al momento de su publicación para todos los efectos legales a que haya lugar.

Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de manera periódica para poder identificar cambios. Su navegación en la Plataforma supondrá la aceptación de cualquier modificación realizado en las Condiciones. Además, R&C Consulting podría incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a los Condiciones especificados en este documento. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que se pudiesen dar, el Usuario podrá cancelar su suscripción y/o presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo electrónico informes@rc-consulting.org.

Asimismo, R&C Consulting podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones como su posición contractual derivados del presente documento y/o de la Plataforma, en cualquier momento. Por lo que, el Usuario autoriza expresamente la cesión del presente documento, así como la Política de Privacidad en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por el presente; y/o (ii) que sea el nuevo responsable de los derechos y/o obligaciones que surjan del presente documento y/o de la Plataforma. Luego de producida la cesión, R&C Consulting no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra, a partir de la fecha de la cesión.

El Usuario mantendrá indemne a R&C CONSULTING, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y colaboradores, respecto de cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por las actividades que el Usuario pueda realizar en la Plataforma, y/o por cualquier incumplimiento a las Condiciones y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros.

• Uso de créditos
  Recuerda que si tienes créditos, puedes usarlo para comprar Packs de Cursos y/o Diplomados. No olvides que cobraremos el total de tus créditos en cada transacción; es decir, si por ejemplo el total de tu compra es 10 usd y tienes 20 créditos, al finalizar tu compra ya no tendrás créditos. En caso de que el valor de tu compra exceda a tus créditos, te cobraremos el saldo correspondiente en tu moneda local.

Todas las controversias que deriven de la interpretación o el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Generales o que guarden relación con éstos, incluyendo cualquier reclamo que pudiera una de las Partes tener en contra de la otra derivada de, o relacionado con el uso de la Plataforma se regirá por las leyes peruanas, renunciando en este acto las Partes a cualquier otra legislación o jurisdicción que, por motivo de sus domicilios presentes o futuros, pudiere corresponderles y se someten a los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima.

Para sugerencias y/o comentarios sobre los Términos y Condiciones Generales de nuestra Plataforma pueden enviarnos una comunicación al siguiente correo electrónico informes@rc-consulting.org.

Recuerda que al realizar tu compra, la tarjeta que utilices se quedará guardada como método de pago predeterminado. Sin embargo, puedes eliminar esta información cuando desees, ingresando en la configuración de tu cuenta.

Declaro que luego de haber leído los Términos y Condiciones Generales, acepto todo lo anteriormente mencionado. En señal de conformidad, procedo a llenar el formulario de compra de usuario visitante.

• Los cupones solo son válidos si se ingresa a través de las URL indicadas en R&C Consulting.com/cupones
• Los cupones no tienen fecha de caducidad pero solo pueden ser utilizados 1 vez
• El cupón es personal e intransferible.
• Los cupones R&C Consulting no son válidos para packs, membresías o cursos en promoción, debido a que ya cuentan con un precio de descuento aplicado.
• El usuario brinda de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con él/ella.
• No se podrá trasladar a otra cuenta, siendo única cuenta con la que se registró el usuario.

• El usuario Premium podrá enviar invitaciones para unirse a la membresía Premium Individual, Dúo y Familiar a las personas que desee.
• Las invitaciones se realizarán únicamente desde las cuentas de los administradores de las membresías premium.
• Las invitaciones se enviarán a través de R&C Consulting.com/referidos.
• Para ganar los 6 meses adicionales en la cuenta del usuario, las personas invitadas deberán comprar la membresía Premium Individual, Dúo ó Familiar a través de la invitación que reciba por correo electrónico.
• El usuario ganará 6 meses adicionales por cada invitado que compre una membresía Premium.
• Los invitados también ganarán 6 meses adicionales en sus cuentas (solo 1 vez por cada usuario).
• Los 6 meses se adicionarán al término de la membresía en curso
• Válido para membresías Premium Individual, Dúo y Familiar activas.
• El usuario y sus invitados brindan de manera voluntaria sus datos para que podamos ponernos en contacto con él/ella.
• El beneficio no se podrá trasladar a otra cuenta, siendo única cuenta la que se registró el usuario.
• R&C Consulting Premium no da acceso a Microdegrees ni a especializaciones.
• Solo se podrá referir a personas que no cuenten con una cuenta en R&C Consulting.

Si un estudiante incurre en plagio en tres (3) proyectos o más, y es previamente notificado por R&C CONSULTING para rectificarlo y no lo hace, R&C CONSULTING podrá desactivar su cuenta de inmediato, sin que exista lugar a reembolso alguno.

1. Reglas básicas estudiantes

• Lenguaje no regresivo: El uso de calificativos, lenguaje vulgar o soez debe ser rotundamente evitado en nuestra comunicación. Recuerda que no necesitamos usar palabras ofensivas para mostrar nuestra posición.
• Respeto y tolerancia: Es muy importante que exista respeto entre todos, recuerda este es un espacio para compartir. Sabemos que podemos tener opiniones diferentes, pero es importante respetarlas. Si uno o más usuarios comienzan una discusión donde se falte el respeto, el o la moderador(a) tendrá la potestad de ocultar sus comentarios o bloquear a estos usuarios del chat.
• No discriminación: La diversidad y diferencias en cada uno de nosotros son súper valiosas en nuestra comunidad.
• No acosar, amenazar, suplantar o intimidar a otros usuarios.
• Prohibido publicar cualquier mensaje con la intención de conseguir alguna contraseña, cuenta o información privada de cualquiera de los usuarios de R&C Consulting.
• No publicar contenido que sea considerado como spam.
• Los usuarios reconocen que las marcas, software y otros signos distintivos son propiedad de R&C Consulting.
• Los usuarios reconocen que el contenido del portal es exclusiva propiedad de R&C Consulting, por lo cual es ilegal descargarlos, transferirlos, comercializarlos, y realizar cualquier acto que no sea considerado como uso normal de un usuario. No podrá hacerse ningún acto de disposición de los cursos, contenidos o materiales que se encuentren en el portal, fuera de su calidad y alcance como estudiantes. Si ocurriera un caso mencionado precedentemente, R&C Consulting podrá iniciar acciones legales que considere pertinentes
• R&C Consulting tendrá la facultad de eliminar cualquier respuesta, opinión o declaración que considere que no siguen las reglas básicas de estudiantes.
• La adquisición de uno o más cursos y/o membresías no implica la transferencia de software a los estudiantes.
• No utilizar información de profesores, usuarios o terceros que vulneren la legislación de datos personales.

2. Reglas básicas aplicables a proyectos

• No utilizar contenido de índole sexual.
• La misoginia, el sexismo, el apelar a frases y/o material gráfico que degraden o cosifiquen a las personas son situaciones que no pueden ser parte del proyecto final de tus cursos en R&C Consulting.
• No publicar cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, ofensivo, que infrinja los derechos de cualquier usuario, profesor o tercero. R&C Consulting tendrá la facultad de eliminar cualquier proyecto que considere que no sigue las reglas básicas aplicables a éstos.
• No publicar obras o proyectos que infrinjan cualquier derecho de autor de cualquier persona.
• El incumplimiento a alguna de estas reglas, otorga a R&C Consulting la facultad de contactar al estudiante -a través de sus mentores y/o staff- para que este último se desista y sustituya el proyecto por uno acorde a las reglas. En ningún caso, R&C Consulting está obligada a otorgar certificado a favor de estudiantes que infrinjan estas reglas.
• Recuerda que las calificaciones y otorgamiento de certificados están a cargo de los mentores y el staff de R&C Consulting, mas no del profesor.
• Finalmente, no olvides revisar los lineamientos de proyectos finales.

Cursos desactivados y/o dados de baja: R&C Consulting está constantemente actualizando sus contenidos, por lo que periódicamente algunos cursos dejan de ser parte del catálogo. No obstante ello, para aquellos estudiantes que ya hayan descargado el contenido de estos cursos, podrán seguir visualizándolos en su panel de estudios. El único servicio que no estará disponible será el de mentoría y acompañamiento, pero brindaremos constancias de participación a todos los estudiantes que completen el curso y presenten su proyecto final.

Actualización de cursos: Como parte de la actualización permanente de los cursos, estaremos anunciando las fechas en que éstas serán realizadas, con un preaviso de al menos 7 días calendario. En este preaviso, R&C Consulting incluirá los siguientes pasos para que los estudiantes ya inscritos en el curso que se va a actualizar puedan realizar nuevamente su inscripción sin costos adicionales.

Durante el proceso de actualización de estos cursos, los servicios de mentoría se verán suspendidos hasta que el mismo finalice. Si sigues teniendo dudas y/o inconvenientes sobre algún tema relacionado a cursos actualizados y/o desactivados, escríbenos a informes@rc-consulting.org.

Los precios base que se muestran en la Plataforma son en Soles peruanos, el monto que ves en tu moneda local es un aproximado que puede variar de acuerdo a tu banco y el tipo de cambio del día. R&C Consulting es una empresa constituida en Perú, por lo que es posible que se apliquen impuestos propios según país por compras en plataformas extranjeras y que deberán ser asumidos por los usuarios finales (Argentina, Ecuador, Chile, Colombia, Perú y otros países en los que se implementen a futuro según Ley).

Los usuarios de R&C Consulting no podrán:

1. Iniciar reclamos en nombre, representación y/o por cuenta de terceros -salvo que tengan un poder formal escrito para hacerlo-;
2. Iniciar reclamos basados en hechos o situaciones falsas y/o fraudulentas; y,
3. Incurrir, a criterio de R&C Consulting, en conductas o actos dolosos o fraudulentos para obtener la cobertura del programa. Recuerda que tenemos Ty C aplicables, las cuales puedes revisar en este link https://www.escueladegobierno.edu.pe/terminos-y-condiciones/

R&C Consulting está en constante monitoreo de situaciones como las mencionadas y todo usuario que incurra en estas acciones, será sancionado con la cancelación de su cuenta en R&C Consulting, perdiendo totalmente acceso al contenido que haya sido adquirido de manera fraudulenta. En dicho caso, de verificarse la infracción, no corresponderá devolución parcial ni total.

Requerimientos por “Autoridades públicas”: R&C Consulting podrá colaborar brindando información de los usuarios cuando las autoridades administrativas y judiciales que en ejercicio de su competencia requieran dicha información de forma preventiva; es decir, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial al efecto, con la finalidades de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a R&C Consulting y/o a sus usuarios; (b) salvaguardar de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias; y (c) dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.

En estos casos, se notificará a los usuarios que se está procediendo con el envío de la información a las autoridades públicas.